Agua De Roca tours.

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Agua De Roca tours, C.A. - la empresa de los servicios turísticos

 

Contactos:

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Para los clientes:

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Facebook: https://www.facebook.com/viajes.circuitos

Instagram: aguaderocatours

E-mails:  

Para los colegas y asociados;  aguaderocatours@gmail.com 

Skype: aguaderoca

Twitter: @900travel

 

Nuestras webs:

 

Condiciones Generales

 

Todos los servicios turísticos deben ser pagados en su totalidad 30 días antes del viaje.

 

Nuestra empresa no será responsable por reservaciones anulados por atraso o falta de pago.

 

Gastos de reservación: Toda anulación de reservaciones ya facturadas generarán en forma automática, y sin excepción un cargo por concepto de gestión administrativa de un 10 % del monto de la factura, además de los cargos que correspondan según lo detallado en el párrafo de anulaciones y penalidades y/o los gastos exigidos por el proveedor.

REEMBOLSOS : Toda solicitud de reembolso deberá realizarla EL CLIENTE a través de Agua De Roca tours C.A. en un plazo no mayor de 30 días posteriores a la finalización de los servicios contratados. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por El CLIENTE.

CANCELACIONES: Toda anulación por decisión o cuenta del CLIENTE deberá ser notificada por vía fax lo más rápidamente posible y asumir los gastos administrativos que dicha cancelación genere a nuestra empresa y/o el prestatario.

 Documentación: EL CLIENTE es el único responsable de tener toda la documentación en regla para el viaje: pasaporte, visas requeridas. El incumplimiento de lo antes expuesto por parte de EL CLIENTE, le ocasionará la perdida al derecho a cualquier reembolso y a sufrir las consecuencias de su omisión, así mismo cuando las autoridades de cualquier país, rehusaren permitir la entrada a EL CLIENTE.

Viaje interrumpido: Todo viaje interrumpido o cancelado y toda prestación de servicio no consumada por decisión o cuenta del pasajero, cualquiera que sea el motivo, deberá ser asumido por el mismo, de modo que Agua De Roca tours C.A
 no estará obligada a efectuar reintegro de dinero.

 CAMBIOS DE ITINERARIOS Y HOTELES: Agua De Roca tours C.A reserva el derecho modificar el itinerario, los hoteles (por otros de similar categoría y confort) por razones de fuerza mayor (huelga, fenómenos climatológicos, actos terroristas, eventos políticos imprevistos), caso fortuito o de seguridad.
 
RESPONSABILIDADES: Agua De Roca tours, C.A, es un intermediario entre EL CLIENTE y los prestatarios, es decir, las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que por cualquier daño, herida, accidente, retraso, o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad, por las malas condiciones atmosféricas naturales, por manifestaciones, tumultos guerras o rumores de guerra o por cualquier caso fortuito de fuerza mayor y que por ende no pueda ser imputable a la voluntad de cualquiera de las partes.
EL CLIENTE viaje en cualquier medio de transporte aéreo, fluvial, terrestre o marítimo, conviene en someterse expresamente a las leyes del país en que esté matriculado el referido transporte aéreo EL CLIENTE conviene someterse a las condiciones generales de contratación impresas en el billete de la línea aérea, por tanto Agua De Roca tours, C.A no es responsable.

 

  Principal Empresa Servicios Contactos  

www.aguaderoca-tours.com  -  Europa, Asia y África, cruceros;

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